Onze communicatie bepaalt 80% van de effectiviteit op het werk, dat is bij iedereen bekent. Maar hoe communiceert u? En is dit wel zo effectief?

Bij deze training kijkt u hoe u data en informatie communiceert. U leert meer over de basisprincipes van communicatie als theoretische achtergrond (boodschap, medium, communicatie proces, de invloed van de relatie, communicatie stijlen). En we besteden ruimschoots aandacht zaken als:

• waarnemen (verbaal, non verbaal), 
• actief luisteren, 
• feedback geven en ontvangen, 
• weerstanden bij communicatie en het hanteren van conflicten
• onderhandelingsstijlen.

Een intensieve training met veel oefeningen en rollenspelen.

De training wordt afgesloten met een Persoonlijk ActiePlan, waarbij coaching tot de mogelijkheden behoort (niet in de prijs inbegrepen).

• Maximaal 12 personen
• 4 dagen
• € 2.495,00 exclusief 19% BTW
• Data en locatie worden in onderling overleg vastgesteld